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火鍋行業(yè)的迅速發(fā)展,越來(lái)越多的人投入到這個(gè)行業(yè)中。導(dǎo)致火鍋行業(yè)越來(lái)越內(nèi)卷,許多商家為了能提高自己的客座率。搞活動(dòng)、送小禮品、打折等方式。如果只是通過(guò)送小禮品、打折等方式來(lái)提高店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么你留住的就只是薅羊毛的客人,留不下精準(zhǔn)客戶(hù)。所以想要留住你的精準(zhǔn)客戶(hù)、提高競(jìng)爭(zhēng)力還要通過(guò)其它方法。

1、菜品味道
店鋪的味道,是店鋪立足的王道。菜品還要有自己的特點(diǎn)、特色,是其它店鋪不可復(fù)制的。“酒香不怕巷子深“,就是這個(gè)道理。
2、店面的衛(wèi)生
一個(gè)店,他的活動(dòng)再多,菜品在好??墒且贿M(jìn)去,里面就垃圾成堆,蒼蠅亂飛。那么誰(shuí)來(lái)吃,別人看都不會(huì)看一眼。而且衛(wèi)生不過(guò)關(guān),那么你的食品,別人肯定也不放心入口。
3、服務(wù)
店面的服務(wù),也很重要。要把握與客人的相處尺度。有的客人社恐,那么就要減少自己的存在感。給客人良好的體驗(yàn)。反之亦然。
4、會(huì)員模式
可以利用會(huì)員模式,留住精準(zhǔn)客戶(hù)。
5、活動(dòng)
這里的活動(dòng)并不是簡(jiǎn)單的打折,可以在固定的時(shí)間。舉辦試吃活動(dòng),免費(fèi)的菜品,水果,飲料。

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